Fold Workshop

Política de privacidad

Este documento describe cómo Fold Workshop gestiona datos personales de usuarios en España, de conformidad con el RGPD y la normativa aplicable. Si tienes dudas, puedes contactar con nosotros por correo o teléfono.

Teléfono
+34 912 84 63 70
Ámbito
España

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Fold Workshop (España).

Contacto: [email protected] — +34 912 84 63 70.

Sitio web: foldworkshop.click.

2. Datos personales tratados

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según tu interacción con el sitio y nuestros servicios:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono (si lo facilitas).
  • Datos de uso y navegación: páginas visitadas, tiempos de interacción, preferencias básicas (por ejemplo, tema claro/oscuro).
  • Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, identificadores de cookies.
  • Comunicaciones: contenido de mensajes enviados a soporte o consultas.

No solicitamos categorías especiales de datos (p. ej., salud, ideología) y te pedimos que no los incluyas en tus comunicaciones.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos para finalidades concretas y con una base jurídica válida:

Prestación del servicio
Gestionar solicitudes, soporte y comunicaciones operativas.
Base: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
Mejora del sitio
Analítica básica, rendimiento y detección de errores para mejorar la experiencia.
Base: interés legítimo (con salvaguardas) y/o consentimiento según el caso.
Comunicaciones informativas
Envío de avisos relacionados con el servicio o novedades cuando lo permita la normativa.
Base: consentimiento y/o interés legítimo, según el tipo de comunicación.
Cumplimiento legal
Atención de obligaciones fiscales/contables y requerimientos de autoridades competentes.
Base: obligación legal.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios para operar el sitio (p. ej., hosting, seguridad, soporte técnico), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.

En caso de que existan transferencias internacionales, adoptaremos garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por el RGPD), cuando resulte aplicable.

No vendemos tus datos personales.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por ley o para la defensa ante reclamaciones.

  • Consultas y soporte: hasta resolver la solicitud y, si procede, durante un periodo razonable para seguimiento.
  • Datos técnicos y de seguridad: durante periodos limitados para prevención de fraudes, errores y protección del servicio.
  • Preferencias locales (tema/cookies): según la duración de las cookies o hasta que elimines el almacenamiento del navegador.

6. Derechos de las personas (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando la base jurídica sea el consentimiento.

Para ejercer tus derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu solicitud y un medio de verificación razonable.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local para asegurar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias (por ejemplo, el tema) y, si lo autorizas, facilitar mediciones básicas de uso.

La elección sobre cookies se gestiona en el banner (aceptar o rechazar). En este sitio se utiliza el estado local:

  • cookiesAccepted: registra tu elección (sí/no) para ocultar el banner.
  • theme: recuerda tema claro u oscuro.

Puedes eliminar cookies y datos locales desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad y cambios en esta política

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente.

Referencia interna: foldworkshop.click